MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan hizmet sağlayıcı ile internet sitesi üzerinden rezervasyon gerçekleştiren müşteri arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Ünvan: Artar Otelcilik Ltd. Şti.

İşletme Adı: Golden Gate Hotel

Adres: Topkapı Mahallesi Topkapı Caddesi No:47 Fatih / İstanbul

Phone: +90 (212) 635 90 90

E-mail: info@hotelsgoldengate.com

ALICI

İnternet sitesi veya rezervasyon motoru üzerinden rezervasyon yapan kişi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda satın alınan konaklama hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3. HİZMET BİLGİLERİ

Hizmet; Golden Gate Hotel bünyesinde sunulan konaklama hizmetlerinden oluşmaktadır.

Rezervasyona ilişkin;

• Oda tipi,
• Konaklama tarihleri,
• Misafir sayısı,
• Toplam ücret,
• Ödeme bilgileri,

rezervasyon sırasında belirtilen şekilde geçerlidir.

4. REZERVASYON VE ÖDEME

Rezervasyon işlemi, ödemenin başarıyla tamamlanması veya rezervasyonun sistem tarafından onaylanması ile kesinleşir.

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları ve yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

5. CHECK-IN VE CHECK-OUT

• Check-in: 14:00
• Check-out: 12:00

Erken giriş ve geç çıkış talepleri müsaitlik durumuna bağlı olarak değerlendirilir.

6. İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Rezervasyonların iptal ve iade şartları “Rezervasyon, İptal ve Konaklama Koşulları” sayfasında belirtilen hükümler doğrultusunda uygulanır.

Rezervasyon yapan müşteri bu koşulları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

7. NO-SHOW (GELMEME DURUMU)

Misafirin rezervasyon tarihinde tesise giriş yapmaması ve tesis ile iletişime geçmemesi halinde rezervasyon No-Show olarak değerlendirilir.

Bu durumda rezervasyon bedeli iade edilmez.

8. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, resmi makam kararları, ulaşım engelleri ve tarafların kontrolü dışında gelişen olağanüstü durumlar mücbir sebep sayılır.

Bu gibi durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getirememelerinden dolayı sorumlu tutulamaz.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler, yürürlükteki mevzuat ve KVKK hükümlerine uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.

Detaylı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda yer almaktadır.

10. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.

Taraflar, tüketici mevzuatı kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerinin yetkili olduğunu kabul eder.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, rezervasyon işlemini tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşme rezervasyonun tamamlanması ile birlikte yürürlüğe girer.