KVKK AYDINLATMA METNİ
1.Data Controller
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Golden Gate Hotel tarafından işlenmektedir.
İşbu Aydınlatma Metni; internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılar, rezervasyon yapan misafirler ve hizmetlerimizden yararlanan kişilere yönelik olarak hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Full name
- Telephone number
- E-mail address
- Kimlik ve pasaport bilgileri
- Uyruk bilgisi
- Doğum tarihi
- Billing information
- Rezervasyon ve konaklama bilgileri
- Ödeme bilgileri
- IP address
- Trafik ve kullanım kayıtları
- Talep ve şikayet bilgileri
3.Purposes of Processing Personal Data
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Processing and managing reservations
- Providing accommodation services
- Kimlik bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Processing payments
- Müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi
- Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
- Güvenlik süreçlerinin yürütülmesi
- Complying with legal obligations
- Web sitesi ve rezervasyon sistemlerinin geliştirilmesi
- İstatistiksel analiz ve raporlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Your personal data may be shared,
- İnternet sitesi,
- Rezervasyon motoru,
- Telefon,
- E-posta,
- Yüz yüze başvurular,
- Çevrimiçi formlar,
- Yasal bildirim sistemleri,
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.
Verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
5.Transfer of Personal Data
Your personal data may be shared,
- Authorized public institutions and governmental authorities
- Kolluk kuvvetlerine,
- Vergi ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili kurumlara,
- Payment service providers
- Rezervasyon ve konaklama hizmetlerinde kullanılan iş ortaklarına,
- Kanunen yetkili özel kişi ve kuruluşlara,
ilgili mevzuat çerçevesinde aktarılabilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Learn whether your personal data is being processed
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Request deletion or destruction of personal data
- Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
8. Başvuru Hakkı
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:
Golden Gate Hotel
Topkapı Mahallesi Topkapı Caddesi No:47 Fatih / İstanbul
E-mail: info@hotelsgoldengate.com
Phone: +90 (212) 635 90 90
Başvurularınız yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
9. Güncelleme Hakkı
Golden Gate Hotel, yasal düzenlemeler veya hizmet süreçlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metnini güncelleme hakkını saklı tutar.